DEVO ASSUMERE PERSONALE PER GESTIRE L'ATTRAZIONE O È UN INTRATTENIMENTO AUTONOMO?
Hai sicuramente bisogno di personale per gestire l'attrazione. Per impostare la partita, fare il briefing e monitorare l'arena durante la partita è necessario assumere personale. Tieni presente che le nostre attrezzature sono attrezzature all'avanguardia di fascia alta e nonostante tutte le misure di sicurezza e resistenza, i giocatori potrebbero danneggiare l'attrezzatura e l'arena.
DI QUALI QUALIFICHE HA BISOGNO UNA PERSONA PER ESSERE ASSUNTA NEL MIO LOCALE LASER GAME?
Nessuna qualifica specifica è necessaria per il personale. Come altre aziende, devono essere accoglienti con buone capacità di comunicazione per attrarre più clienti. Insegniamo a te e al tuo personale come impostare e gestire la partita. Il nostro sistema è molto intuitivo e facile da imparare e può essere impostato ed eseguito con alcuni clic.
COME DEVO GESTIRE LA PARTITA E L’ARENA?
La maggior parte delle attività relative alla partita viene gestita automaticamente dal sistema. Ti forniamo anche il know-how su come gestire la tua attrazione e migliorare la tua attività. Se necessario, possiamo organizzare un periodo di affiancamento per conoscere la gestione dell'arena accanto ai nostri gestori di attrazione professionali ed esperti. Inoltre, siamo sempre al tuo fianco per aiutarti a sviluppare la tua attività e crescere come membro della famiglia XRAID.
FORMATE ME E IL MIO PERSONALE PER ESSERE IN GRADO DI UTILIZZARE IL SISTEMA E GESTIRE LA PARTITA E L'ARENA?
Forniamo formazione per il proprietario, il gestore e il personale per l'utilizzo dell'attrezzatura, del software e del sistema, della meccanica del gioco, della gestione delle partite e del locale, del marketing e della riparazione e manutenzione di base delle attrezzature e del sistema. Inoltre, ti forniamo istruzioni in loco durante l'installazione del sistema e, se necessario, durante l'inaugurazione del locale in modo che tu e il tuo personale apprendiate ogni dettaglio sull'operazione. Su richiesta, possiamo pianificare un evento di affiancamento per il gestore per lavorare accanto ai nostri manager di Laser Game professionisti ed esperti per un paio di giorni.
COME MI AIUTI A FIDELIZZARE I CLIENTI NELLA MIA ATTRAZIONE?
Il nostro sistema di membership avanzato, oltre ad aiutarti in diversi aspetti della tua attività e del tuo marketing, ti aiuterà a costruire e aumentare la fedeltà dei clienti. Inoltre, ti forniamo linee guida pratiche per costruire e aumentare la fedeltà.
QUAL È IL MIO PUBBLICO DI DESTINAZIONE NELLA MIA ARENA DI LASER GAME?
Se non hai un'attrazione specifica per tipo (ad es. Parco giochi per bambini), puoi aspettarti diversi gruppi. La maggior parte dei clienti di Laser Game sono ragazzi dagli 8 hai 20 anni. Tuttavia, puoi anche aspettarti clienti adulti per feste di compleanno, eventi aziendali e riunioni di famiglia e amici.
QUALI ETÀ SPECIFICHE GIOCANO DI PIÙ AL LASER GAME?
Quasi il 70-80% dei giocatori di laser game hanno meno di 19 anni.
QUANTO DOVREI SPENDERE PER IL MARKETING?
Dipende davvero dai tuoi obiettivi per attrarre nuovi clienti e da come lo fai. Ti consigliamo di considerare più budget di marketing durante i primi mesi per presentare la tua attività ai tuoi clienti target. Ad esempio, puoi considerare il 10-20% del tuo costo operativo come budget di marketing durante i primi tre mesi per vedere come funziona. Per i prossimi mesi puoi decidere di aumentarlo o diminuirlo in base a una valutazione.
QUALE MESSAGGIO DOVREI COMUNICARE AI MIEI CLIENTI?
Dipende dal tipo di clienti target. Il messaggio che comunichi ai bambini è diverso da quello che comunichi agli adulti o alle aziende. Cerca di concentrarti sui motivi per cui dovrebbero andare verso la tua attrazione, cosa dovrebbero aspettarsi e cosa guadagnano. Ricorda che stai offrendo un servizio di intrattenimento e, come tale, vedi il messaggio che stai inviando come aggiunta a questa esperienza di intrattenimento.
COME DEVO ATTRARRE NUOVI CLIENTI?
Ci sono molti metodi di marketing. Puoi fare pubblicità tramite Google o social media, ecc. Forniamo a tutti i membri della famiglia XRAID materiale di marketing e linee guida complete per attrarre nuovi clienti.
CHE TIPO DI MATERIALE DI MARKETING POTETE OFFRIRMI?
Ti forniremo un pacchetto di marketing completo che include foto, video, banner, linee guida e know-how di marketing, informazioni, ...
MI PIACE FARE MARKETING MA NON RIESCO A CREARE UN BUON ANNUNCIO DA SOLO, COSA DEVO FARE?
Una volta diventato un membro della famiglia XRAID, ti forniremo diversi pacchetti pubblicitari tra cui modelli, banner e immagini